これまで私は、ISO9001や、ISO/IATF16949の 内部監査のとりまとめ役（推進事務局）と 内部監査員をやってきました。 工場の品管にいたころにやっていました。 はっきり申しまして、約に立ちません。 そもそも皆、幹部などの経営層、ミドル、管理職、現場 共…

昨日は、羽田空港から用があり、 地方に向かいました。 朝、家を出て、羽田空港行きの バスに乗りました。 羽田空港の国内線の出発ロビーを 抜けると、共用ラウンジがあります。 私は、エポスカードのゴールド会員ですので 無料でそのラウンジに入ることがで…

製造業の工場にて、製品を製造する上で 材料の寸法、物性といった規格値（許容差）を設けると 思いますが、これと工程能力の因果関係は？ 工程能力の3σで決めるのでしょうか？ いいえ、それは違います。 規格値（許容差）というのは、あくまで 顧客要求によ…

出張は、新鮮で楽しいです。入社したての頃は、出張というと、ものすごく緊張しますよね。普段のオフィスでさえ緊張するわけですがら、出張となると、とてつもないプレッシャーとミッションがあるのでは？と思ってしまいますよね。 でも出張の回数を重ねてい…

神戸製鋼の試験データ改ざん、日産の不正検査など、企業の度重なる不祥事により、日本の製造業（Made in Japan）の根幹と信頼が揺らぎつつある社会問題と化しています。 よって、企業内でのコーポレートガバナンス、内部統制の体制は、これまで以上に問われ…

日本の製造業は、設計部門よりも、現場の力が強く ボトムアップでの改善活動が強みです。 しかし、ISO9001などの品質マネジメントシステムは 何でも文書化して、マネジメントレベルでのマニュアル化して 管理していくというもので これは、トップダウン型の…

クレームやトラブル、何かの問題、ミスが発生した時 なぜなぜ分析を行い、真の原因を見つけることは有効です。 それに応じた再発防止策を打てるからです。 よくISOの審査などで指摘があるのは 問題の原因の欄に、単なる事象を書いたものです。 例）作業員が…

製造現場の作業員に、作業標準を守らせる時に 一番最悪の作業標準というものは、次のようなものになります。 ある作業員が、とあるマシーンで いろんなモデルの材料を加工して後工程へ 送達すると仮定しましょう。 ①Aというモデル製品の製造条件では、スイッ…

インドネシアのジャカルタ近郊に出張に行った時の話です。 イスラム教の国だけあって 雰囲気もやや異様でした。 ジャカルタスカルノ空港に着くと 独特なにおいに、見慣れないインドネシア語 サブマシンガンを構えた軍人 気温は30度くらいも 外は蒸し暑かった…

ザ・ノンフィクションは、日曜日の午後2時から放送される リアルな人間模様を描くドキュメンタリー番組ですが 好きですね。 2017年の7月16日に 人生の失敗を生かすとき～あぶれ者たちの最終決戦 が放送されていました。高校を中退し、その後に 大卒認定試験…

海外出張をしているビジネスマンの人なら、 おそらく、木曜日か金曜日に日本へ向け、帰国便に乗ることが多いかと思います。 東南アジアの場合は、夜行便があるからいいですよね。 タイなら現地23時前、 インドネシアもそのくらい、 ベトナムなら、深夜1時く…

私は工場の品質管理課に所属していた時、 下記の仕組みがありました。 不適合品が後工程へ流出した懸念がある場合、 でも、まだはっきりと分からない場合は、 まずは、後工程へ注意喚起を促す 文書を出すことになっていました。 要は、生産中に外観で見える…

それは、参照マニュアルFMEA第4版のフォーマット・ルール通りに 作成することです。 このフォーマットの項目を省略して 書こうものなら、指摘となります。 ルール通りに作るとは ・厳しさが9点以上のものには、必ず対策内容を書くとか ・検出で目視のみなら…

私は入社当時、品質保証部の中でも、顧客のクレーム対応をする 最前線の部署でした。 お客さんから直接クレームの電話やメールは来ませんが 営業を介して、クレームが来て その原因調査と再発防止策を立てて、周囲の部署を 動かすという使命でした。 当然の…

1週間、2週間単位で出張するケースを想定します。 こんな短期の海外出張があるビジネスマンの人も多いでしょう。 こんな場合、たいがいのケースでは 出発は、日曜日の早朝に日本発、 現地には、日曜日の午後に着きます。 帰りは、土曜日の午前に現地発 日本…

工程能力とは、規格値を満たす能力です。 値が高いほど、良い状態です。 Cp（ばらつき）Cpk（ばらつきと中心値を合わせたもの） がありますが、工程を調査したり評価したりするときは Cpkを用いるべきです。 Cpkにすれば、たしかにCpよりも 厳しい指標なので…

私はテレビの教養系の番組が好きです。考え方が役に立ち、咀嚼して自分のものにすることもできますしね。また逆境の中でも奮闘する人々や、プロの日常など、うなづくものが多いですね。 1. ガイアの夜明け 2. NHKのワールドビジネスサテライト 逆境の中でも…

エポスカードは、20代中盤くらいから 使い始めましたが 30前半になり、インビテーションのレターが 届いていました！ 早速申込み、先日ゴールドカードが届きました！ 金色で表面に英語で、Goldと書かれています。 少しステータスを感じる気分です。 これには…

朝6時に家を出て、成田空港に向かいました。 全日空に乗りましたが、朝10時？くらいの便でした。 ここから11時間50分の空の旅です。 まだ私は20代半ば、初の海外出張で 海外に行くのも初めてで、とても緊張しました。 飛行機が飛び立ち、数時間すると、 なぜ…

海外出張で疑問に持つのは、インターネットどうすればいいのか？ということだと思います。 国内で使えるポケットWi-Fiは海外では使用できません。 なので空港で貸し出されているポケットWi-fIを借りることになります。グローバルWi-Fiとか、イモトのWi-fiと…