クレームやトラブル、何かの問題、ミスが発生した時 なぜなぜ分析を行い、真の原因を見つけることは有効です。 それに応じた再発防止策を打てるからです。 よくISOの審査などで指摘があるのは 問題の原因の欄に、単なる事象を書いたものです。 例）作業員が…

製造現場の作業員に、作業標準を守らせる時に 一番最悪の作業標準というものは、次のようなものになります。 ある作業員が、とあるマシーンで いろんなモデルの材料を加工して後工程へ 送達すると仮定しましょう。 ①Aというモデル製品の製造条件では、スイッ…

インドネシアのジャカルタ近郊に出張に行った時の話です。 イスラム教の国だけあって 雰囲気もやや異様でした。 ジャカルタスカルノ空港に着くと 独特なにおいに、見慣れないインドネシア語 サブマシンガンを構えた軍人 気温は30度くらいも 外は蒸し暑かった…

ザ・ノンフィクションは、日曜日の午後2時から放送される リアルな人間模様を描くドキュメンタリー番組ですが 好きですね。 2017年の7月16日に 人生の失敗を生かすとき～あぶれ者たちの最終決戦 が放送されていました。高校を中退し、その後に 大卒認定試験…

海外出張をしているビジネスマンの人なら、 おそらく、木曜日か金曜日に日本へ向け、帰国便に乗ることが多いかと思います。 東南アジアの場合は、夜行便があるからいいですよね。 タイなら現地23時前、 インドネシアもそのくらい、 ベトナムなら、深夜1時く…

私は工場の品質管理課に所属していた時、 下記の仕組みがありました。 不適合品が後工程へ流出した懸念がある場合、 でも、まだはっきりと分からない場合は、 まずは、後工程へ注意喚起を促す 文書を出すことになっていました。 要は、生産中に外観で見える…