品質保証部門 サラリーマンの日常と実態

大企業の品質保証部門で働く四大卒、サラリーマンの日常と実態

工場の品質管理課の仕事

現場作業員への教育方法について

現場の製造作業について、新しい仕組みを導入した場合、新しい機械を導入した場合、大変なこととして、現場の作業員への教育です。 現場は皆さんが思った以上に保守的です。今までと違うやり方をやろうとすると、抵抗感を示してきます。ここで改善スタッフは…

工場の品質保証課の仕事・業務内容の種類について

業務は下記に分類されます。 ■クレーム回答・対策推進 ■OEM監査対応 ■工程内品質トラブル対応 ■ISO9001やISO/IATF16949、文書管理 ■工程管理(QA設備、トレサビリティ、インライン検査システム 置き場管理など) ■検査管理(新規検査システム導入、検査計画…

禁止行為を設定すれば、重大な品質トラブル、クレーム品はできない

ここは逆転の発想で行きましょう。 工場では、作業標準は整備されていることでしょう。 これを守って、この通りの作業をすれば、きちんとした品質のものを効率的に、安全に作れるというものです。 しかし現場の作業員の人たちは、時に思いもよらない動作や行…

工程内で異物を発見した時の対処法

工場で物を生産していると異物が発生することは、必ずと言っていいほどあります。 品質管理を経験した人なら分るでしょう。 いきなり、現場の班長から、PHSなどで 電話がかかってきます。 「今、生産中の物を見ると、異物がついている。どこまでが範囲かわか…

工場内での各工程、関連部署への4M変更などの通達は、文書にて行おう

これは基本です。 4M変更とは、人・モノ・方法・機械を変更した時のことを差します。大小含めて、工場では日常的に行われています。 各工程内の日常改善レベルや、機械を修繕したレベルなら問題ないですが、大きな4Mが関わるときは、現場にいる作業員にまで…