業務は下記に分類されます。
■クレーム回答・対策推進
■OEM監査対応
■工程内品質トラブル対応
■ISO9001やISO/IATF16949、文書管理
■工程管理(QA設備、トレサビリティ、インライン検査システム
置き場管理など)
■検査管理(新規検査システム導入、検査計画管理、検査方法確立)
通常は、一人で上記の複数業務を
兼務する場合が多いです。
工場によっては、ISO担当はISOだけ
クレーム担当はクレームだけというように
かなり細分化された事業所もあります。
例えば大きな工場(1000人クラス)でも、
数人しかいない品質保証課がいない工場もあれば
何十人もいるところもあります。
扱う品種の数により異なりますね。