ISO9001の推進者って、結構公務員タイプが多いですよ。
特に社内の手順書類の作成に関する不備には
細かいほど、うるさかったりします
細かいところにこだわりすぎ
ちょっとした不備がある場合でも、
起案者に訂正させたりします。
このようなタイプが多いことも事実です。
なぜこうなるのか?
それは、ISOは要求事項が細かく明文化されており
どちらかというと、なんでも文書化、記録化、マニュアル化、
組織図作れみたいなものだからです。
これは、工場内の品質管理の実運用とは
ちょっと乖離して、不必要な部分にまで
こだわっているからです。
そして、工場長や品質保証の課長・部長
更に本社の品質保証の人達は、
ISOには、まったくといっていいほど
関心を示していません。
毎年の本審査の1週間前とかに
慌てて、とりあえず体裁だけ
整えて準備するなんて感じです。
ISO担当者は、エースじゃない
ちょっと仕事がいまいちな人が
担当をさせられます。
これはまれもない事実です